🔁 Chính sách đổi trả
Trước hết, MinhDangFood chân thành xin lỗi nếu sản phẩm chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách và rất mong nhận được sự thông cảm và thấu hiểu.
Vì đặc thù là thực phẩm tươi sống, nhằm đảm bảo quyền lợi và sức khỏe cho người tiêu dùng, MinhDangFood xin phép áp dụng chính sách đổi trả như sau:
❌ Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm đã bán ra
- Sau khi sản phẩm được giao đến tay Quý khách, sản phẩm không còn nằm trong điều kiện bảo quản kiểm soát của MinhDangFood.
- Thịt tươi khi để ở nhiệt độ môi trường thông thường sẽ không thể đảm bảo chất lượng và an toàn thực phẩm như khi được bảo quản đúng quy trình.
- Việc nhận lại và tái lưu thông sản phẩm có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của những khách hàng khác.
Chính sách này được áp dụng nhằm đảm bảo sự an tâm, minh bạch và công bằng cho tất cả Quý khách hàng.
✅ Cam kết của MinhDangFood
- Luôn kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm trước khi bán ra.
- Tất cả sản phẩm đều có nguồn gốc rõ ràng, được giết mổ và bảo quản theo đúng quy trình an toàn thực phẩm.
- Sẵn sàng tiếp nhận phản hồi của Quý khách để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
📞 Hỗ trợ & phản hồi
Trong trường hợp Quý khách phát hiện sản phẩm có vấn đề ngay tại thời điểm nhận hàng, vui lòng thông báo trực tiếp cho nhân viên bán hàng hoặc liên hệ với MinhDangFood trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Số điện thoại: 0987.234.972
MinhDangFood – Sạch từ tâm, ngon từ thịt